3.3.146.第146题:电费电子托收，首先应与客户签订电费结算协议。

1.2.245.第245题:远程抄表和集中抄表系统，需定期进行远程抄表数据现场校核工作，校核周期最长不得超过()。

1.2.244.第244题:营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据()实时(准实时)推 送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。

1.2.243.第243题:采集终端实施费控是根据用户的缴费信息，()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费 值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。

1.2.242.第242题:《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控 用户档案信息”和( )模块。

1.2.241.第241题:《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期 只能申请一次，临时复电时间一般不超过( )。

1.2.240.第240题:易结算办理次数， 一年之内原则上不超过()次。

1.2.239.第239题:易结算办理， 一年之内原则上每次易结算至少相隔()次正常结算及以上。

1.2.238.第238题:受理易结算业务的适用于( )用电客户。

1.2.237.第237题:电费测算是根据用电客户的()，用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。

1.2.236.第236题:逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违 约金。对逾期超过()，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。