3.2.169.第169题:增加并列线路运行，是降低线损的建设措施。

1.3.159.第159题:客户在网上国网查看”用电趋势”信息时，可以查看()内的用电趋势情况。

1.3.158.第158题:网上国网账户注册前不可使用的服务内容有()。

1.3.157.第157题:网上营业厅应24h受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在()个工作日内与客户确认。

1.3.156.第156题:用“网上国网”可以通过进度查询查看()业务的办理情况。

1.3.155.第155题:“95598”网站申请个人办电时，必须上传()。

1.3.154.第154题:“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式，包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等，()服务申请表 单可以提供匿名选项。

1.3.153.第153题:客户在“网上国网”进行办理申请时，客户进行个人办电的流程正确的是()。

1.3.152.第152题:开展电子渠道()管理，通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交 费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。

1.3.151.第151题:通过网上国网停电公告服务，客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生活用电安排。

1.3.150.第150题:客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。