多选题
2.3.251.第251题:灯头、开关和插座的离地要求正确的是( )。
A
灯头的离地要求:相对湿度经常在85%以上,环境温度经常在40℃以上的、有导电尘埃的、潮湿及危险场所 ,其离地距离不得低于2 .5m。一般车间,办公室、商店和住房等处所使用的电灯,离地距离不应低于2m
B
如果因生活、工作或生产需要而必须把电灯放低时,则离地最低不能低于0.5m,并在引线上穿套绝缘管加以 保护,且必须采用安全灯座
C
灯座离地不足0 .5m所使用的电灯,必须采用36V及以下的低压安全灯
D
开关和插座的离地要求:普通电灯开关和普通插座的离地距离不应低于1.3m。住宅采用安全插座时安装高 度可为0.3m。
答案解析
正确答案:AD
解析:
解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
相关题目
单选题
1.4.63.第63题:在供电营业厅内为客户提供服务的其他人员,包括保险、银行、邮政派遣的工作人员,发生违规行为应派发( )类工单。
单选题
1.4.62.第62题:服务类、营业类、停送电类投诉,客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续( )个月内投诉( )次及以上且 属实的,由上一级单位介入调查处理。
单选题
1.4.61.第61题:原则上( )期间不得开展客户回复(回访)工作。
单选题
1.4.60.第60题:提升优质服务水平,必须坚持()。
单选题
1.4.59.第59题:根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为()、重大、重要、 一般四个等级。
单选题
1.4.58.第58题:一般诉求业务是指:国网客服中心受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、()等诉求业务。
单选题
1.4.57.第57题:最终申诉提供的依据必须与初次申诉的依据()。
单选题
1.4.56.第56题:申诉分为()申诉和最终申诉。
单选题
1.4.55.第55题:初次申诉审核未通过,注明原因后将工单退回省公司,省公司根据审核结果决定是否向()提出最终申诉。
单选题
1.4.54.第54题:初次申诉由()向国网客服中心提出,国网客服中心审核通过后,提交国网营销部审核归档。
