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单选题
2.1.5.第5题:填写低压非居民申请表时在申请内容部分必须填写并审核的内容( )。
单选题
2.1.4.第4题:农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
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2.1.3.第3题:《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户工程指定( )单位。
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2.1.2.第2题:《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在( )公 开电价、收费标准和服务程序。
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2.1.1.第1题:客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应向客户表达( ),让客户知道我们会努力工作的( )。
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1.4.213.第213题:低压技术规程规定,低压架空绝缘线路与房屋最小水平距离为( )米。
单选题
1.4.212.第212题:执行功率因数0.9标准的客户,客户减收电费最多的增减率为()%。
单选题
1.4.211.第211题:执行功率因数0.85标准的客户,客户减收电费最多的增减率为()%。
单选题
1.4.210.第210题:下列哪些客户需执行功率因数0.9标准
单选题
1.4.209.第209题:深谷电价是在平段电价基础上,以峰段电价为计算基础,下浮( )。
