2.3.85.第85题:与传统汽车相比，燃料电池汽车具有以下优点( )。

2.1.16.第16题:供电服务人员应遵守国家法律法规，( )，服务意识强，真心实意为客户着想。

2.1.15.第15题:国家电网公司人才强企战略就是提高队伍整体素质，建设结构合理、素质优良的( )。

2.1.14.第14题:国家电网公司的管理理念是( )。

2.1.13.第13题:国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，提出了实施 “( )”供电服务提升工程，充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。

2.1.12.第12题:供电所开展优质服务，需要围绕( )的供电服务方针。

2.1.11.第11题:营销信息系统使用人员应保护好自己的( )。

2.1.10.第10题:根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。

2.1.9.第9题:业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照( )的原则开展。

2.1.8.第8题:低压非居民客户新装需要提供的申请材料包括( )。

2.1.7.第7题:下列哪些客户暂不执行居民生活阶梯电价。()