1.3.5.第5题:擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备，应停用违约使用的设备，属两部制电价用户，应补交擅自 使用的设备容量和使用月数的基本电费，并承担()倍补交基本电费的违约使用电费。

3.3.40.第40题:充电卡挂失7个工作日后永久挂失，不可解挂。( )

3.3.39.第39题:非实名制卡不支持挂失解挂业务。( )

3.3.38.第38题:办理实名制充电卡不需要客户设置密码( )。

3.3.37.第37题:充电卡首次办理充值不得低于500元( )。

3.3.36.第36题:非实名制充电卡不支持挂失业务( )。

3.3.35.第35题:营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，修改密码时需要输入原密码，重置密码时，需提供实 名制认证信息。( )

3.3.34.第34题:办理暂停业务时，用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等)，若系统内存在且在有效 期内的，仍需提供。

3.3.33.第33题:企业客户递交分布式光伏并网申请时需提供用电电网相关资料。

3.3.32.第32题:居民客户在收到供电公司制定分布式光伏项目接入系统方案的书面答复后，可无需进行接入系统工程设计 ，直接选择具备相应资质的施工单位实施分布式光伏发电本体工程及接入系统工程。

3.3.31.第31题:居民阶梯电价免费用电基数业务处理，对于选择按申请口径退返的，具体操作方法为在每次发行电费时将低保户五保户免费电量对应的电价置为零，仅发行电量、不发行电费，免费电量参与分档电量、分时电量计算。