1.2.332.第332题:计量表计的电压()异常，电压低于一定值的状态，会导致计量异常。

3.3.59.第59题:通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电 等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。

3.3.58.第58题:分布式电源包括:太阳能、天然气、风能、地热能、海洋能、资源综合利用发电。

3.3.57.第57题:分布式电源是指在客户所在场地或附近建设安装、运行方式以客户侧自发自用为主、多余电量上网，且在配 网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

3.3.56.第56题:为鼓励客户电锅炉替代燃煤(油)锅炉改造积极性，及时将奖励发放到位，奖励申报工作每季组织一次。

3.3.55.第55题:营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名 制卡中。( )

3.3.54.第54题:个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变 更可以变更用户名和用户身份证号。( )

3.3.53.第53题:营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。( )

3.3.52.第52题:营业网点所收充电卡充值现金不得用于销卡退费及其他支出。( )

3.3.51.第51题:由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡灰锁。( )

3.3.50.第50题:实名制充电卡客户输入密码连续错误7次后，将导致锁卡。( )