1.2.247.第247题:远程费控交费渠道不包括( )。

3.3.144.第144题:用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的基础上，应将该部分信息发送至人行结算中心 合同库。

3.3.143.第143题:用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的就可以了，不需要将该部分信息发送至人行结 算中心合同库。

3.3.142.第142题:凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化 的用户应及时向人行结算中心发送更新。

3.3.141.第141题:银电联网实时收费，实时销应收帐，同时实时记银行存款帐。

3.3.140.第140题:电费结算合同是营业管理部门与客户通过银行经转账结算电费的方式，是清算由于电能供应所发生的债权债 务的一种契约书。

3.3.139.第139题:采用银行转账结算，不仅可以减少现金使用，而且有利于银行对电力企业和客户的生产和流通发挥监督作用 ，以促使供用电双方改善经营和加速资金周转。

3.3.138.第138题:凡实行由银行托收结算电费的客户，供用双方均应签订结算协议书。

3.3.137.第137题:失窃电表流程发起后先由工作人员现场勘查再确定赔表费用。

3.3.136.第136题:营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改密码时 需要输入原密码。

3.3.135.第135题:营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证。