112.游客丢失行李且一时无法找回，导游员要自己出钱为 客人购买必备的生活用品。( )

29.依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》，平台内经营 者与旅游者发生旅游纠纷的，平台经营者应当积极协助旅游者维护合法权益。鼓励( )先行赔付。

28.旅游者小赵在团队自由活动期间，前往某海鲜餐饮店就 餐发生食物中毒，那么小赵除要求赔偿损失外，还可以向该餐厅要求支付( )的赔偿金。

27.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游， 应当制作( )。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。

26.受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员，自处罚之日起( )内不得从事旅行社业务。

25.根据《旅游安全管理办法》规定，( )应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。

24.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。

23.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在 境外的，旅游团队的领队应当立即向( )、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。

22.旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的 要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为( )。

21.某旅行社组团到马尔代夫旅游，但是最终未达到约定出 团人数， 此时可以解除旅游合同， 但是至少应当提前( )通知旅游者。

20.甲旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者与乙旅行社的 旅游者合并在一起拼团，并由乙旅行社组团，那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。