81.导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本 要领包括( )。

好的！让我们一起来探讨一下这道多选题，了解导游人员的坐姿要求。 首先，我们来看题干中的描述：导游人员的坐姿应该给人一种温文尔雅的感觉。这是对导游人员职业形象的基本要求之一。那么，具体到坐姿的要领上，我们来逐一分析各个选项： A. 上体自然挺直 - 这一点是正确的。保持上体自然挺直可以展现出良好的精神面貌和专业素养。想象一下，当你在讲解景点或者回答游客问题时，挺拔的姿态会让人觉得你更加自信和专业。 B. 双腿自然弯曲 - 这也是正确的。自然弯曲的双腿不仅看起来更舒适，还能避免一些不雅观的动作，如抖腿等。这有助于维持一个优雅的形象。 C. 臀部坐在椅子前端 - 这个选项并不完全准确。虽然导游需要时刻准备起身引导游客，但过于靠前的坐姿可能会显得拘谨不安。因此，正确的做法应该是坐稳在椅子上，而不是刻意地坐在前端。 D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达 - 这一点是正确的。对于男性导游而言，在合适的场合下稍微张开双腿，可以展示出一种轻松自在的态度。但是需要注意的是，这种姿态要在不影响他人的情况下进行。 E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持 - 这一点也是正确的。女性导游通常会采用双膝并拢的方式坐着，这样既显得庄重又不失女性特有的柔美。 综上所述，正确答案为：A、B、D、E。 为了帮助你更好地理解这些坐姿的要求，我们可以用一些生活中的例子来进行类比： - 想象一下，如果你在面试的时候，面试官是一个挺胸抬头的人，你会觉得他很专业；相反，如果他垂头丧气地坐在那里，你可能会觉得他不够自信。 - 再比如，当你去参加一个正式宴会时，你会发现那些举止优雅的人总是能给人留下深刻的印象，而那些坐姿随意甚至有些懒散的人则可能给人留下不好的印象。 希望这些例子能够让你对这个问题有更深入的理解。