80.如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是( )。

29.西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边( )左右为合适。

28.中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现， 一般可按规定时间提前或延后不超过( )到达。

27.导游人员必须遵守的基本道德规范是( )，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

26.导游间友好合作最基本的原则是( )。

25.“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视( )。

24.外国游客如需购买麝香，导游人员应该( )。

23.关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是( )。

22.导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的( )。

21.发生误机事故后，导游首先应该( )

20.导游带团购物，非必须提供的服务是( )。