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全国职业院校师生技能大赛导游题库
992
多选题

50.游客丢失证件、物品的预防措施有( )。

A
 游览时导游可帮助游客保管重要物品
B
 入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室
C
 离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上
D
 导游应做好行李物品的清点、交接工作
E
 出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件

答案解析

正确答案:BCD

解析:

好的,让我们一起来分析这道关于游客丢失证件和物品预防措施的多选题。 首先,我们来看一下每个选项的内容,并结合实际情况来逐一分析。 A:游览时导游可帮助游客保管重要物品。 这个选项乍一看似乎挺合理的,毕竟导游经验丰富,但仔细思考就会发现,让导游保管游客的重要物品其实并不合适。一方面,导游需要关注整个旅行团的安全与行程安排,如果还要分心照看每位游客的物品,可能反而会分散他的注意力;另一方面,如果真的发生了丢失或者损坏的情况,责任归属也会变得复杂。因此,这个选项并不是最佳的预防措施。 B:入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室。 这是个非常实用且常见的做法。酒店通常都会有专门的保险箱或贵重物品保管室供客人使用,这样的设施不仅安全可靠,而且一旦发生问题,酒店方面也有相应的记录和处理机制。因此,导游提醒游客利用这些设施是非常合理的预防措施之一。 C:离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上。 这也是一个非常重要的提示。在旅途中,车辆停靠站点较多,人员流动性大,如果将贵重物品遗留在车内,很容易造成丢失。所以,每次下车前都提醒游客检查自己的随身物品是很有必要的。 D:导游应做好行李物品的清点、交接工作。 确保每件行李都有清晰的标记,并在各个环节做好清点和交接,可以有效防止行李丢失或错拿的情况发生。这不仅是对游客负责的表现,也是旅行社服务质量的重要体现。 E:出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件。 虽然减少携带重要证件确实能降低丢失的风险,但在实际旅行中,护照、身份证等证件往往是必不可少的。完全不带显然不现实,更合理的建议应该是“妥善保管”,而不是“不带”。 综上所述,正确答案为BCD。希望这些解释对你理解这个问题有所帮助!如果有任何疑问或需要进一步探讨的地方,请随时告诉我。
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