21.在机场未能接到计划中的国内散客旅游者时，导游员应该( )。

88 .如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前( )，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。

87.地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是( )。

86.发生漏接事故后，导游员首先应做好的工作是( )。

85.在旅游中期，旅游者的心理特征表现为( )。

84.对于旅游者下列( )行为，导游员应立即报告公安部门处理。

83.导致错接事故的主要原因是( )。

82.不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法 中，不正确的是( )。

81.全国所有旅客列车从( )1 月 1 日起施行车票实名制。

80.旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的( )。

79.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员 帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应( )。