12.下列物品中，当旅游者要求转递时，导游员应婉拒( )。

98.电子普通护照是在传统本式护照中嵌入电子芯片而成， 始于( )。

97.当旅游团入住饭店时发生了火灾， 导游员首先应( )。

96.重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出( )等症状。

95.导游员发现旅游者食物中毒后，首先应( )。

94.旅游者突发重病，在急救过程中需要手术签字时，地陪应请( )签字。

93.根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行 李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币( )。

91.乘坐从中国境内机场始发的国际航班的游客，其携带的 液体物品每件容积不超过( )。

90.有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出，对此导游员应( )。

89.1982 版到 2014 版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，2016 版纪念币将计量单位改为“克”。1 盎司等于( )。

88 .如果游客遇到登机前身份证丢失的情况，可在航班起飞前( )，到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。