62.导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解 的游客，既可把视线落点放在( )游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

47.部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是( )。

46.地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是( )。

45.下列对导游工作纪律描述正确的有( )。

44.旅游者突患重病，导游处理得正确的是( )。

43.下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有( )。

42.《全陪日记》内容主要包括( )。

41.接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括( )。

40.导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。

39.陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有( )。

38.突发事件按照发生的紧急程度、发展势态和可能造成的 危害程度分为一级、二级、三级和四级，其颜色标示正确的是( )。