不准将分界开关、配电自动化终端、计量装置等电网侧设备转嫁客户承担，增加客户投资。

解析：不准利用个人账户代收客户电费，或通过刷卡套现等方式截留、挪用客户电费。

解析：对无法签收或拒签的客户，可采用函件、挂号信等方式送达。

解析：故障抢修作业结束后，确保现场做到“工完、料尽、场地清”，并向客户交待有关注意事项，主动征求客户意见。

解析：不准无故拖延抢修和延迟送电。

解析：不准在微信群、公告栏等公共平台发布客户电费及个人信息。

解析：反窃查违检查时，应全程音视频录像，由客户随同配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。

解析：不准将客户受电设备隐患缺陷、工程改造项目等信息泄露给施工或设备供货单位。

解析：故障抢修携带的工器具、材料等配置齐备、摆放有序。现场抢修严格遵守标准工艺的要求，一次完成抢修工作。

解析：对于城中村、大型小区或重要、敏感民生客户自有产权配电设施故障停电的，应第一时间上报相关情况，配合用户做好故障抢修，必要时采取应急保电措施，帮助及时恢复供电。