不准违规在验收接入环节向客户收取类似高可靠费用、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用，或自立材料费、手续费等收费项目。

解析：对无法签收或拒签的客户，可采用函件、挂号信等方式送达。

解析：不准利用个人账户代收客户电费，或通过刷卡套现等方式截留、挪用客户电费。

解析：不准违反业扩办电环节监管时限规定，拖延客户办电进度，拒绝、推诿客户办电咨询。

解析：反窃查违检查时，应全程音视频录像，由客户随同配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。

解析：开展客户侧保电时，应主动提供业务指导和技术服务，协助客户开展隐患排查治理。

解析：客户不愿配合检查或无法联系客户的，可邀请公证、物业、公安等无利益关系第三方现场见证，确保取证程序合法有效。

解析：营业时间结束时，对于正在办理的业务应照常办理，对于在厅内等候的客户继续提供服务。

解析：不准在安装、校验等过程中，由客户领取、携带、保管计量装置。

解析：现场催费应向客户提供交费通知单，并准确告知电费金额和交费截止日期。对无法直接送达交费通知单的客户，应多渠道通知到户。

解析：拆回电能表应在表库至少存放一个抄表或电费结算周期，以便客户提出异议时复核。