原则上对重要客户、敏感民生客户不采取中止供电措施，确需中止供电的，应履行 。

解析：对于城中村、大型小区或重要、敏感民生客户自有产权配电设施故障停电的，应第一时间上报相关情况，配合用户做好故障抢修，必要时采取应急保电措施，帮助及时恢复供电。

解析：不准在微信群、公告栏等公共平台发布客户电费及个人信息。

解析：反窃查违检查时，应全程音视频录像，由客户随同配合检查，现场录音、录像、拍照取证时，应告知客户。

解析：不准在安装、校验等过程中，由客户领取、携带、保管计量装置。

解析：不准无故拒绝客户合理用电申请，推诿搪塞客户正常用电咨询。

解析：不准违反业扩办电环节监管时限规定，拖延客户办电进度，拒绝、推诿客户办电咨询。

解析：不准向客户收取计量装置检定费用，或由客户支付不合格电能表的第三方检定费。

解析：客户结清欠费后，及时为客户恢复供电。

解析：提前与客户预约现场勘查时间，按照“一次勘查”原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

解析：在垫付电费后系统显示客户缴费正常状态下，对客户实施欠费停电。