答案：供电公司
解析：受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户对检测结果有异议的，应与客户协商一致，双方共同或由客户委托供电公司，将电能表送至政府监督部门依法设置或授权的第三方计量检定机构检定，检定不合格由供电公司承担相应检定费用，并规范开展电量差错处理。
答案：供电公司
解析：受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户对检测结果有异议的，应与客户协商一致，双方共同或由客户委托供电公司，将电能表送至政府监督部门依法设置或授权的第三方计量检定机构检定，检定不合格由供电公司承担相应检定费用，并规范开展电量差错处理。
解析：不准未经客户本人同意代签智能交费协议，私自变更交费方式。
解析：不准在装表接电过程中自立名目，向客户收取计量装置安装、登杆、带电作业、采集调试等费用。
A. 试验
B. 施工
C. 设备供货单位
D. 设计
解析：不准在用电检查服务或协助处理客户侧故障时，为客户指定试验、施工或设备供货单位。
解析：在业务高峰期时，应及时做好客户分流和现场秩序维护，灵活增设服务柜台或人员。
A. 营业厅
B. 现场
C. 系统
D. 营销部
解析：根据办电实际进度，在系统中同步流转业务工单，如实记录办电时间节点。
A. 客户户号
B. 户名
C. 地址
D. 电费
解析：及时开展电费催收工作，催费前应核对客户户号、户名、地址、电费等信息，避免催错费引发服务风险。
解析：在垫付电费后系统显示客户缴费正常状态下，对客户实施欠费停电。
解析：不准向客户收取计量装置检定费用，或由客户支付不合格电能表的第三方检定费。
A. 设备隐患缺陷
B. 设备购置清单
C. 工程改造项目
D. 工程设计单位
解析：不准将客户受电设备隐患缺陷、工程改造项目等信息泄露给施工或设备供货单位。
解析：不准在安装、校验等过程中，由客户领取、携带、保管计量装置。
