为开展后续事故（事件）调查，运营生产事故（事件）发生后，事故（事件）事发单位以及OCC必须做好事故（事件）发生原因和处置过程等基础信息的收集及现场取证工作，并在事故（事件）初步处置完毕后（）小时内向安全管理部上报书面《运营事故（事件）专报》

业务服务满意度指标得分=（ ）

公司年度优秀部门根据年度组织绩效分值按照部门、中心两类各选出前（ ）（N指当年应票选出的优秀部门个数）

优秀基层集体个数不超过中心下设单位总数的（ ）

优秀中心奖励金额为（ ）

本办法由（ ）负责解释、宣贯。

评为年度优秀组织的管理人员，评选结果纳入公司人才储备行列，作为（ ）

（ ）服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。

运营时间内的站厅、站台范围内施工，必须满足客运服务要求和（ ）要求，做好防护措施，最大限度减少对乘客的影响。

对重点施工和（ ）值班站长必须到车控室监控作业的办理。

借出的钥匙、同站进出卡和（ ）完立即交还并在借用登记簿上注销。