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铁路旅客运输服务知识题库
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判断题

《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定:旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、 乘车、 出站,“行程信息提示”、 报销凭证、 购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A
B

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

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单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定:普速旅客列车给水原则,原则上每运行( )小时应满水一次,夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定:动车组列车给水原则,在给水站停时( )分钟,重点车厢补水。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定:动车组列车给水原则,在给水站停时( )分钟及以上时,辆辆满水。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定:动车组列车给水原则, 单程运行时间在( )小时以上的,途中(运行7小时前后)安排1次全列满水。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》规定:动车组列车给水原则, 单程运行时间( )小时的,途中安排重点车厢补水1次。

单选题

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定:非空调列车编挂应保证每( )辆硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。

单选题

对列车长办公席的稽查应注意对现金进行封款结账,核对()是否相符。

单选题

站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于()。

单选题

责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的属于()。

单选题

责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于()。

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