《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，列车要提示上、中铺旅客注意上下铺时安全。夏季使用电风扇的列车，要提示上铺旅客注意电风扇伤人。

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车； 开车前（）小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），()日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票。

铁路旅客运输合同从()时起成立，至按车票规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

旅客的定义（）。

本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路运输企业和（）

中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程从（）开始实施。

通过12306网站购票的，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起()日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

用水或一般灭火器浇灭距牵引供电设备带电体不足（）的燃着物时，牵引供电设备必须停电

时速160公里动力集中动车组临时停靠低站台的补充规定，列车停车后，由列车长组织手动开关车门，对所开车门实行（）防护，列车长确认全部车门关闭后报告司机。