《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位应当关注从业人员的（），加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。

《客运系统安全红线及防止触碰红线具体措施》中规定：下列属于客运系统安全红线主要内容的有（ ）

火灾扑灭后，（ ）共同检查车辆状况，确认安全后，报告列车调度员尽快开车。

列车运行中发生火灾爆炸时，列车乘务人员疏散旅客的同时，将情况通报司机及列车长、乘警，（）应当迅速启动应急预案。

中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为()，服务电话为()，服务邮箱为()。

发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附（）材料。

行李中不得夹带的物品有（）

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。不能判明时，移交列车（）或（）。

以下哪种情况不办理退票（）。

发生下列（）行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的()，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。