71.多选题班组管理具有()特点。

这道多选题的题干是关于班组管理的特点，选项包括群众性、直接性、具体性和多元性。我们逐一分析这些特点，并通过生动的例子帮助你理解。

### A: 群众性
班组管理的群众性体现在班组是由一群人组成的，管理的对象是全体成员。班组管理强调集体的力量和团队合作。比如，在一个生产车间，班组成员共同参与生产任务，互相协作，分享经验和技能，形成良好的团队氛围。这种群众性使得每个成员都能在管理中发挥作用，增强了团队的凝聚力。

### B: 直接性
班组管理的直接性指的是管理者与被管理者之间的关系较为直接，沟通和反馈迅速。在班组中，管理者通常是班组长或组长，他们与成员之间的距离较近，能够及时了解成员的工作状态和需求。例如，班组长可以在工作现场直接观察到员工的表现，及时给予指导和支持，这种直接的管理方式有助于提高工作效率。

### C: 具体性
班组管理的具体性体现在管理内容和目标的明确性。班组通常负责具体的工作任务，管理者需要对每个任务进行详细的分解和安排。例如，在一个建筑工地上，班组需要明确每个工人的具体职责，如砌砖、抹灰等，确保每个人都知道自己的工作内容和标准。这种具体性有助于提高工作效率和质量。

### D: 多元性
班组管理的多元性体现在班组成员的背景、技能和任务的多样性。不同的班组可能由不同专业背景的人组成，他们的技能和经验各异，能够在工作中互补。例如，在一个研发团队中，可能有工程师、设计师和市场人员，他们各自的专业知识和视角能够为项目带来创新的思路和解决方案。这种多元性使得班组能够更灵活地应对各种挑战。

### 总结
综上所述，班组管理的特点包括群众性、直接性、具体性和多元性。这四个特点相辅相成，共同促进了班组的高效运作。通过理解这些特点，你可以更好地把握班组管理的核心要素，并在实际工作中应用这些知识。