17.判断题班组长面对的听众是职工群众，因此要求所讲的语言首先不能太抽象，而必须通俗生动，深入浅出;其次要讲究语言的有效性。

828.判断题班组基础管理包括信息工作、标准化工作、规章制度制定、定额工作、计量和检测工作、教育培训等。

827.判断题工作汇报是个人的工作概括和总结，是要求上级给予支持的有效手段。

826.多选题按照时间划分，可将计划分为()。

825.单选题班组管理既包括对事的管理，也包括对人的管理，这是班组管理()特点的体现。

824.判断题班前会是传达公司最新通知、会议精神等信息的重要渠道，有助于保持团队成员之间的沟通和信息同步。

823.判断题班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

822.多选题班组长要做好基层班组管理工作，或者要胜任班组长职务，不辱使命，必须具备()等方面的基本素质。

821.多选题标准化的实施包括()。

820.判断题班组设备使用管理包括制定操作规程以保证班组成员正常操作设备，做好精度校正，制定交接班制度等。

819.多选题头脑风暴法遵循的原则有()。