用户对其设施的安全负责，用电检查人员不承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。

国家法定计量检定机构是指（）。

供电企业应当保证供给用户的供电质量符合（）。

公司（）委托第三方机构统一对省级公司、地市供电局开展客户满意度第三方测评。

供电局应对外公开投诉渠道，在供电营业场所、对外网站公布（）电话。

意见是指客户未针对具体事实明确表达（），但由于公司内部原因，导致客户对供电服务不满的诉求。

客户满意度第三方评价是指委托（）开展客户满意度调查并出具评价报告。

建议是指希望供电企业对（）有关问题进一步改进完善，并提出具体建议的诉求。

一般大客户是指报装容量在（）以上的用电大客户。

特大客户是指供电电压等级在（）以上的用电大客户。

咨询查询一次解决数量占咨询查询业务的比例的指标是（）。