作业人员在作业前应被告知其作业任务和作业现场存在的危险因素、防范措施及应急措施。

投诉工单回访（）及以上仍未回访成功的，则记录回访结果后办结。

投诉及行风举报工单下发后，由（）在时限内主动电话联系客户，了解客户问题，安抚客户情绪，告知后续处理安排。

以下问题，不属于电能质量类投诉的是（）。

检定电能表时，其实际误差应控制在规程规定基本误差限的（）。

用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。

对高供低计方式的客户计算电费时，应加计（）。

当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将（）。

低压三相用户，当用户最大负荷电流在（）以上时应采用电流互感器。

用电检查工作贯穿于为电力客户服务的（），同时，也担负着维护供电企业合法权益的任务。

我们通常所说的一只5A单相电能表，这里的5A是指这只电能表的（）。