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单选题
需要后续跟踪的投诉通过电话方式进行()回访,回访记录以最准回访结果为准。
单选题
12398热线转办的客户投诉举报,属于()投诉举报等级。
单选题
投诉工单回访()及以上仍未回访成功的,则记录回访结果后办结。
单选题
投诉及行风举报工单下发后,由()在时限内主动电话联系客户,了解客户问题,安抚客户情绪,告知后续处理安排。
单选题
以下问题,不属于电能质量类投诉的是()。
单选题
检定电能表时,其实际误差应控制在规程规定基本误差限的()。
单选题
用电负荷是指用户电气设备所需用的()。
单选题
对高供低计方式的客户计算电费时,应加计()。
单选题
当单相电能表相线和中性线互换接线时,用户采用一相一地的方法用电时,电能表将()。
单选题
低压三相用户,当用户最大负荷电流在()以上时应采用电流互感器。
