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单选题
互感器可分为()。
单选题
对计量设备封印被破坏的()。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:省级服务调度审核工单填写规范性,()等情况,回退至受理诉求环节,要求坐席重新规范填写。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:同一客户相同问题有责投诉达到3次及以上(含首次回访客户对办理结果不满意,再次办理结果仍不满意的投诉),省级客服中心受理后传递至供电局市场部,同时抄送至()和()。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:涉及客户隐私的资料包括:()。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客户诉求涉及()的来电,转由热线客服专席优先提供服务。
单选题
用户发生下列用电事故,应及时向供电企业报告()。
单选题
用户应定期进行电气设备和保护装置的(),消除设备隐患,预防电气设备事故和误动作发生。
单选题
因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由()认定的()负责技术仲裁。
单选题
供用电设备计划检修时,对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数,每年不应超过()次;对10千伏供电的用户,每年不应超过()次。
