《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：同一客户相同问题有责投诉达到3次及以上（含首次回访客户对办理结果不满意，再次办理结果仍不满意的投诉），省级客服中心受理后传递至供电局市场部，同时抄送至（）和（）。

在三相四线制电路中（）。

绕线型异步电动机转子回路串电阻，可以使（）。

关于电压下列说法错误的是（）。

正弦交流量的三要素指的是（）。

电阻电功率的表达式正确的是（）。

由欧姆定律U=IR可知（）。

电力系统输出电能时，不可避免的要产生电能损耗，主要包括：（）。

变压器的电能损耗包括（）。

文明服务行为规范的基础规范是（）。

承诺必须满足的基本条件有：（）。