公司对投诉（服务终止的问题除外）工单进行“销号”管理，销号的标准为（）。

工作许可时，工作许可人、工作负责人任何一方可以擅自变更调度或设备运维单位的安全措施。

国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由国务院确定。对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，根据不同情况执行不同的电价标准。

某电路处在短路状态时，其外电路电阻R为0，故短路电流在R上的压降等于0。

电感电动势的方向总是与产生它的电流方向相反。

安全带、绳使用过程中不应打结。可以将安全绳用作悬吊绳。

装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。

柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。

供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内可设立一个以上的供电营业机构。

因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，不承担损害赔偿责任。

一次侧未并列运行的两组电压互感器，允许二次侧并列。