16.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
A. 120%
B. 110%
C. 115%
D. 125%
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159.《收规》规定,运输收入事故分类中票据事故是 纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的(含使用过的发送、 到达客货票据和印刷过程中的半成品)丢失、灭失、被盗、短少,以及未连续使用或( ),篡改、丢失铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
A. 缺失客货票据号码
B. 缺失电子票据号码
C. 缺失客货电子票据号码
D. 缺失客票电子票据号码
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运( )行李,办理时需出示车票报销凭证。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 不限次数
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24.关于重新印发《铁路电子支付应急处置实施细则》的通知规定,电子支付平台单中心交易异常中断应启动( )。【出自乌铁财〔2022〕272号 关于重新印发《铁路电子支付应急处置实施细则》的通知】
A. Ⅰ级响应
B. Ⅱ级响应
C. Ⅲ级响应
D. Ⅳ级响应
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160.《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用( )表示。【出自铁客(2023)85号《( )国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
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39.《外宾乘车证管理办法》规定,陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带二代居民身份证、( )供站车工作人员查验。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
A. 证明(介绍)信
B. 专用乘车证
C. 铁路工作证
D. 乘车证
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27.《劳动安全守则》规定,不准在横越线路时钻越车辆,不准脚踩( )。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 钢轨面
B. 轨面
C. 线路
D. 轨枕头
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180.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定,旅客列车在( )停车时,列车乘务人员不得打开车门,禁止旅客及列车乘务人员下车(因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外)。【出自乌铁科信〔2022〕366 号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
A. 桥梁上、长大坡道
B. 桥梁上、隧道内
C. 大坡上、隧道内
D. .桥梁上、市区内
解析：答案解析：B。根据《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知，旅客列车在桥梁上、隧道内停车时，列车乘务人员不得打开车门，禁止旅客及列车乘务人员下车（因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外）。这是为了确保旅客和列车乘务人员的安全，避免发生意外情况。
生动例子：想象一下，当列车行驶在高高的桥梁上或深深的隧道内时，如果列车在这些地方停车，打开车门让旅客下车可能会存在很大的安全隐患，比如旅客可能会不小心跌落或者被风吹倒。因此，为了保障每位乘客的安全，规定在这些地方停车时不得下车是非常必要的。
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23.国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知规定,冰雪天气,动车组列车运行中,随车机械师发现或接到动车组车底异响、动车组被击打等异常情况时,通知司机降速至 ( )及以下运行。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】
A. 120km/h
B. 160km/h
C. 180km/h
D. 200km/h
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83.《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》规定,相关客运车站要结合实际情况,可利用售票厅、站台等处所的( )和揭示揭挂栏,开展“静音车厢”信息公告、服务引导。【出自客管函〔2020〕32号《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》】
A. 服务信息卡
B. 广播
C. 信息显示屏
D. 旅客须知屏
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