11.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、站长( ),稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
A. 疏散旅客
B. 收集旁证
C. 积极抢救
D. 组织救护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000115cb-da89-bf3d-c0a6-5ac6b1259100.html
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67.《个人信息保护法》规定,个人信息保护法中任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者( )他人个人信息。【出自《个人信息保护法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000115cb-da88-1724-c0a6-5ac6b1259100.html
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10.《加强重点旅客运输服务工作》规定,重点旅客运输服务工作,是衡量铁路客运服务质量的( ),是和谐铁路建设的重要内容之一。【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】
A. 重要标准
B. 重要信息
C. 重要标志
D. 重要目标
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41.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,做好灭火器日常维护保养和管理,保证处于良好状态。灭火器上不得( ),严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 挂放物品
B. 搭挂物品
C. 存放物品
D. 放置物品
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76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和( ),以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 过期
B. 变质
C. 过期、变质
D. 过期、有异味
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3.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由( )承担。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
A. 发生单位
B. 责任单位
C. 处理单位
D. 发站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000115cb-da89-adfc-c0a6-5ac6b1259100.html
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20.《中华人民共和国铁路法》规定,铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付( )。【出自《中华人民共和国铁路法》】
A. 赔偿金
B. 违约金
C. 滞纳金
D. 合约金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000115cb-da87-adc7-c0a6-5ac6b1259100.html
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180.《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》规定,机要邮件按照列车装载要求,装在临近行李员办公间的小仓,由邮政自备软隔离装置及便携式监控设备,行李车内配置视频监控设备的,由担当( )协助邮政调阅和转储监控视频事宜。【出自客综函[2022]19号《国铁集团客运部关于利用行李车运送机要邮件有关事宜的通知》】
A. 列车
B. 乘警支队
C. .快运公司
D. 铁路局集团公司
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63.总公司对铁路列车餐饮产品实施品牌化经营管理,采用的( )双品牌模式,“双品牌”使用及管理遵照总公司有关品牌规范和管理规定执行。【出自
A. “中国铁路餐饮+企业商标”
B. “中国企业餐饮+铁路商标”
C. “中国铁路+企业商标”
D. “中国铁路餐饮+铁路商标”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000115cb-da8a-e6c3-c0a6-5ac6b1259100.html
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65.《铁路交通事故调查处理规则》(中华人民共和国铁道部第30号令)规定因事故死亡、重伤人数( )日内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000115cb-da88-1310-c0a6-5ac6b1259100.html
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