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车站售票员考试题库
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判断题
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某站进站口验证人员应对进站旅客的身份证进行车票实名制查验。
答案:B
车站售票员考试题库
旅客凭身份证在12306网站购票后,未打印报销凭证,只可在车站售票窗口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-4c48-c0a6-5ac6b1259100.html
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退票执行“五字”退票法。 二录:通过自动识读乘车人身份证(手输订单号码及购票时使用的有效身份证件信息)、扫描报销凭证二维码(或输入报销凭证左下角21位码)查询车票信息,选择退票事由,核对票人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-ab13-c0a6-5ac6b1259100.html
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刘某持前往港澳通行证可购买重庆西至深圳北车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-7a1e-c0a6-5ac6b1259100.html
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银行卡购买的车票不允许后台作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-bcef-c0a6-5ac6b1259100.html
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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于1.7米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c01-da1a-c0a6-5ac6b1259100.html
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客票系统发售的车票票款属于客运收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-3a7e-c0a6-5ac6b1259100.html
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香港西九龙站出发的旅客,其越站区间涉及广深港线路的,补收口岸车站至正当到站应收票价与已收票价的差额;越站区间未涉及广深港线路的,补收越站区间票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-b23b-c0a6-5ac6b1259100.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c01-de46-c0a6-5ac6b1259100.html
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改签执行“六字”改签法。 四支:收取现金票款时,认真清点有无假钞,将购票款、银行卡置于桌面,按售票程序界面提示完成票款支付和退款交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-02a7-c0a6-5ac6b1259100.html
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普速中型车站应配备安检人员,有引导、值机、手检、处置。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00010ab3-2c02-767e-c0a6-5ac6b1259100.html
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