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车站售票员考试题库

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判断题

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列车区段停运、折返运行和终止运行时，按以下规则判定旅客乘车区间：车票无出站检票记录的，默认终止运行站或列车折返站为旅客下车站。旅客有异议时，车站能判定旅客下车站的，按判定的下车站；不能判定的，仍按终止运行站或列车折返站。

答案：A

车站售票员考试题库

在售票窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、窗口功能、售票员照片或窗口功能等信息。

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普速中型车站疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理，无堵塞。

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残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。

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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。

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某站进站口验证人员应对进站旅客的身份证进行车票实名制查验。

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陈先生乘车时需带一名7岁儿童出行，可在12306手机App申明。

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旅客凭身份证在12306网站购票后，未打印报销凭证，只可在车站具备改签功能的自动售票机办理改签。

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售票作业时，要执行“六字”售票法。六交：执行唱收唱付。按旅客分类整理行程信息提示单、报销凭证，连同身份证件及找零款、银行卡等（相关消费凭条）交还给旅客，将购票款、凭条分类放入售票抽屉归类存放，提醒购票人核对车票和找零。

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旅客王某持1张重庆西-北京西软卧1张，携带的7岁儿童不单独使用卧铺，可购再购1张硬座车票

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西西15岁，持儿童优惠票乘车，车站出站口应补收西西儿童优惠票票价与全价票价的差额

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列车区段停运、折返运行和终止运行时，按以下规则判定旅客乘车区间：车票无出站检票记录的，默认终止运行站或列车折返站为旅客下车站。旅客有异议时，车站能判定旅客下车站的，按判定的下车站；不能判定的，仍按终止运行站或列车折返站。

答案：A

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某站进站口验证人员应对进站旅客的身份证进行车票实名制查验。

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