多选题
运营“三化三铁”工作的目标,是通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营类后台中心实现______的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。
A
铁账
B
铁款
C
铁算盘
D
铁规章
答案解析
正确答案:ABD
解析:
运营“三化三铁”工作的目标,是通过持续推进业务操作的“标准化、规范化、制度化”,促进营业机构和运营类后台中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标,不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。
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1_1_参考题库-客服经理
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