多选题
远程集中授权是指客服经理通过远程集中授权系统,将临柜须授权业务的______等实物照片等影像资料传输至授权中心,由授权中心的授权主管远程完成授权的临柜事中审核模式。
A
交易画面
B
业务凭证
C
录音录像
D
客户证件
答案解析
正确答案:ABD
解析:
远程集中授权是指客服经理通过远程集中授权系统,将临柜须授权业务的交易画面和业务凭证、客户证件等实物照片等影像资料传输至授权中心,由授权中心的授权主管远程完成授权的临柜事中审核模式。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
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