判断题
办理个人外币现金存取业务时,BoEing系统自动联动外汇管理局个人外汇系统,如返回的客户分类状态为“预关注客户”或“关注客户”,且告知状态为“未告知”,客服经理需打印《个人外汇业务风险提示函》或《个人外汇业务“关注名单”告知书》,交予客户阅知。提示函和告知书不需客户签字,本行无需留存。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
第十七条办理个人外币现金存取业务时,BoEing系统自动联动外汇管理局个人外汇系统,如返回的客户分类状态为“预关注客户”或“关注客户”,且告知状态为“未告知”,客服经理需打印《个人外汇业务风险提示函》或《个人外汇业务“关注名单”告知书》,交予客户阅知。提示函和告知书不需客户签字,本行无需留存。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
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