多选题
以下哪些转账可使用转账撤销交易进行撤销:____
A
柜面渠道受理的普通转账
B
柜面渠道受理的实时转账
C
电子渠道受理的普通和次日转账
D
自助设备上受理的本行和跨行延迟转账
答案解析
正确答案:ACD
解析:
该交易可用于撤销柜面和电子渠道受理的普通和次日转账,也可用于撤销自助设备上受理的本行和跨行延迟转账。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理
相关题目
单选题
对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:______。
单选题
联网核查结果返回后,柜面人员如无法确定客户二代身份证的真实性,应采取以下方式进一步核实:______。
单选题
客服经理开展联网核查过程中,在取得客户授权的情况下,应通过______,协助进行人证合一比对。
单选题
联网核查支持的客户身份证件种类包括______。
单选题
联网核查模块提供______等核查方式。
单选题
______是联网核查业务的主管部门。
单选题
如客户对联网核查结果(公民身份号码、姓名、照片中任一项的一致性比对结果)存在异议,应告知客户向______反馈,并协助客户处理,避免引发投诉。
单选题
对个人理财单笔投资金额较大(_____万元以上)的投资者,应加强审核,在完成销售前,将销售文件报经各级分支机构销售部门负责人或其授权的业务主管人员审核;
单选题
个人信息原则上不得公开披露,除根据法律法规规定或监管要求需公开披露个人客户信息,或事先获得个人客户明示同意或授权的情况。
单选题
根据客户要求打印出的客户信息,如客户未将打印件带走,应放入当班主管抽屉保管。
