AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 1_1_参考题库-客服经理 题目详情
CABDAFFBDD5000013644CDC017001A7A
1_1_参考题库-客服经理
1,501
多选题

严格规范员工行为,以下哪些说法是正确的:____。

A
严禁网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等
B
严禁代客户办理业务
C
严禁操作超级柜台
D
严禁代其他员工操作业务系统

答案解析

正确答案:ABD

解析:

严格规范员工行为,严禁网点员工代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具等,严禁代客户办理业务,严禁代其他员工操作业务系统。
题目纠错
1_1_参考题库-客服经理

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

对需要上门采集客户预留银行印鉴的,由客户出具书面申请,经支行运营分管行长签字同意后,由两名工作人员共同领取空白印鉴卡、共同送交客户、共同取回。

单选题

注册验资临时存款账户如为多个出资人,其预留印鉴应为或全体出资人共同出具的委托授权书同意的委托人签章,可以授权出资人以外的人。

单选题

人工辅助验印是指通过电子验印系统提供的模拟折角等验印模式与被测印鉴进行比对,结合人工判断确定验印结果,人工辅助验印需双人核验。

单选题

电子验印分为___验印和___验印两种方式。

单选题

单位结算存折账户的预留印鉴变更时,应按照规定向开户银行提供相应的资料,填写“_________”,并分别加盖新旧印鉴。

单选题

预留印鉴卡实物保管人员休假____的,可不办理实物交接;

单选题

人工折角验印是指将凭证上的印章换不同角度折起,与纸质预留印鉴卡上印模进行比对,均能拼成一个完整印章的核验过程,人工折角验印至少需换____以上角度进行折角。

单选题

上级行应建立特殊群体及适老化服务的柔性团队,由柔性团队提供上门服务。

单选题

咨询引导台具备超柜功能或紧邻智能服务区,“迎宾位”值守人员可兼顾服务“______”。

单选题

在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码