1.Would you take this table?
A. Yes, please.
B. All right, thank you.
C. Yes, you can.
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39、“四心”是指耐心接待旅客 ,热心回答问题 ,细心完成工作 ,虚心接受意见 ( )
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1、动车组可以在车厢连接处吸烟。( )
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14.在工作中, 对旅客的配合和支持应表示感谢; 遇有工作失误之处, 应向旅客 ( )。
A. 表示歉意
B. 表示改进
C. 说明情况
D. 解释清楚
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22.市场与其构成要素可用简单的公式概括为 市场=人口+购买力+购买欲望
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31、中国的主体民族是汉族。 ( )
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20. Welcome( )our Station.
A. In
B. At
C. With
D. to
解析：null《中外民俗》
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17.动车组列车上客运服务人员对重点旅客服务的技能技巧的说法中,下列错误的是( )。
A. 根据列车条件,为儿童旅客提供一些读物、 玩具
B. 将伤残旅客安排在离车门口较近的位置
C. 客运服务人员可轮流询问旅客需要
D. 了解聋哑旅客到达站,及时提醒旅客已到目的地
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12.He will arrive( ) Jinan west at 11:30.
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3、端午节纪念的人物是( )
A. 黄道婆
B. 岳飞
C. 屈原
D. A、黄道婆
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