4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是( )

A. 泡菜

B. 桔梗

C. 海带

D. 蕨菜

19.形象塑造的对象包括容貌、形体、服饰、行为举止、声音谈吐等。

40.客运人员的服务用于包括亲 您好!谢谢!对不起!对旅客朋友的称呼应成为旅客朋友,各位旅客朋友,单独称为先生,女士,美女,同志等( )

2、铁路的标准轨距为( )毫米。新建国家铁路必须采用标准轨距。

A. 1524

B. 1435

C. 1000

D. 762

23.车站设计的展示策略中的系统性是指车站内部各种设备设施间的系统结合,及通过系统的研究把( )有机的结合起来。

A. 功能性

B. 先进性

C. 经济性

D. 文化性

15. Car attendant assist ( )with boarding and detaining.

A. conductors

B. systems

C. possessors

D. Employees

10.关于握手的顺序礼仪,描述不正确的是()

A. .先伸手者为地位低者

B. .客人到来之时,应该主人先伸手;客人离开时客人先伸手

C. .下级与上级握手,应该在上级伸手之后再伸手

D. .男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手

2. There is a wallet at the Service Counter. You'd better go and see if it isyours.

A. Never mind.

B. . Thanks. I will be going.

C. . Certainly.

2.铁路旅客运输产品质量的安全指标包括( )。a .旅伤亡事故件数和旅客伤亡人数:b .旅客列车始发正点率;c .旅客列车运行正点率;d .行李、包裹责任事故件数

A. ab

B. cd

C. bc

D. ad

10、关于畲族待客宴席的礼仪,说法正确的是( )

A. 主人先入席

B. 客人先干杯

C. 客人先敬主人

D. 同辈互敬“交杯酒”