答案:A
答案:A
A. 往返票
B. 单程票
C. 学生票
D. 联程票
A. 旅客退票的有关规定
B. 作废
C. 误购
D. 改签
A. 服务对象的特殊性
B. 服务要求的特殊性
C. 旅客无自主选择性
D. 铁路旅客运输产品的无形性
A. 3日
B. 4日
C. 2日
D. 5日
A. 藏文
B. 彝文
C. 傣文
D. 满文
A. 白色
B. 红色
C. 黄色
D. 绿色
E. 紫色
A. 纸杯
B. 塑料杯
C. 纸杯托
D. 手套
A. 新生产的列车外形追求更加美观
B. 列车内部的设计要兼顾乘车舒适性、审美及特色
C. 以规范礼仪为旅客提供车门迎接服务的列车乘务员
D. 铁路沿线环境优美
A. One
B. Two
C. There
D. four