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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

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6.在旅客旅行的过程中,心理活动反映出的需求有许多种。在旅行的每一阶段总一种或两种需求处于主导地位,其他需求处于从属地位。”这句话说明( )。

A、旅客需求的档次不同

B、旅客需求的强度不同

C、需求有次

D、旅客需求的内容不同

答案：C

铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

14.列车上补卧铺票的手续费为( )。

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20.下列第( )项内容为旅客的义务之一。

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3.《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。餐饮企业应当经常( )对饮食服务的意见,并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。

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11、下列不吃羊肉的民族是( )

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11. ( )是指群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调。

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13、身着下半部为红黑相交条形花纹筒裙的傣族妇女属于 ( )

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12.持有外交护照的外交人员可免费携带( )的携带品。

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18、行李600千米以内为( ),超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600 千米也按一日计算。

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1、汉族产生的完全意义上的宗教是( )

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23.车站设计的展示策略中的系统性是指车站内部各种设备设施间的系统结合,及通过系统的研究把( )有机的结合起来。

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单选题

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铁道交通运营管理专业知识题库（350题）

6.在旅客旅行的过程中,心理活动反映出的需求有许多种。在旅行的每一阶段总一种或两种需求处于主导地位,其他需求处于从属地位。”这句话说明( )。

A、旅客需求的档次不同

B、旅客需求的强度不同

C、需求有次

D、旅客需求的内容不同

答案：C

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14.列车上补卧铺票的手续费为( )。

A. 1元/人

B. 2元/人

C. 5元/人

D. 3元/人

点击查看答案

20.下列第( )项内容为旅客的义务之一。

A. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

C. 支付运输费用

D. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

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3.《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。餐饮企业应当经常( )对饮食服务的意见,并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。

A. 征求车长

B. 征求旅客

C. 征求领导

D. 征求列车员

点击查看答案

11、下列不吃羊肉的民族是( )

A. 汉族

B. 藏族

C. 苗族

D. 回族

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11. ( )是指群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调。

A. 认知相同

B. 信念相同

C. 心理相容

D. 情绪相同

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13、身着下半部为红黑相交条形花纹筒裙的傣族妇女属于 ( )

A. 水傣

B. 旱傣

C. 边疆傣

D. 花腰傣

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12.持有外交护照的外交人员可免费携带( )的携带品。

A. 10kg

B. 20kg

C. 35kg

D. 15kg

点击查看答案

18、行李600千米以内为( ),超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600 千米也按一日计算。

A. 三日

B. 四日

C. 两日

D. 五日

点击查看答案

1、汉族产生的完全意义上的宗教是( )

A. 礼教

B. 佛教

C. 道教

D. A、礼教

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23.车站设计的展示策略中的系统性是指车站内部各种设备设施间的系统结合,及通过系统的研究把( )有机的结合起来。

A. 功能性

B. 先进性

C. 经济性

D. 文化性

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