《南昌局集团公司福州客运段列车信息处置管理办法》福客乘[2021]119号：段安全生产指挥中心负责全段旅客列车信息的收集、反馈与初步处理，每日汇总发布段生产信息，实行24小时值班，确保24小时有人接听值班电话。值班市电（）。

《南昌局集团公司福州客运段食品安全管理办法》中，冷链盒饭管理“四控一规范”中“四控”内容包括（）。

发生烟雾报警30分钟内列车长上报信息包含：（）等。

新版铁路客运站车无线交互系统终端工作台界面，将功能按照工作流程分为6个模块：派班、（）、检查、（）、退乘、（）。

三能三会指的是：即（）。

旅客列车遇哪些情况下需使用音视频记录仪拍摄？

随同成年人乘车的儿童，年满（）周岁且末满（）周岁的应当购买儿童优惠票。

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、()、()、()、()等信息。

儿童优惠票的（）、（）及（）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客[2024]73号）中规定，重点旅客服务工作应当坚持()的原则。

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客[2024]73号）中规定，特殊重点旅客是指因()等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。