A、 纪念票
B、 长安通卡
C、 单程票
D、 应急纸票
答案：CD
A、 纪念票
B、 长安通卡
C、 单程票
D、 应急纸票
答案：CD
A. 各岗位的责任人员
B. 明确责任范围
C. 明确考核时间
D. 明确考核标准
A. 电话记录号码自每日0时起至24时止，按日循环编号
B. 电话记录号由五位数字组成，前两位为停车场/车辆段及车站编号，后三位为序列号
C. 上行使用单数序列号，下行使用双数序列号。同一天内（每日0时起至24时止）电话记录号码一经发出，无论生效与否均不得重复使用
D. 车站自行编制并打印各自电话记录号码本。编制原则为：编写上、下行使用的2组号码，每组至少200个号码，号码顺序应交错，每页内不得有重号。行车值班员应按已编制号码表格中的顺序使用，用后画“×”以示注销
A. 熟悉旁站监督施工过程的安全措施及设施设备检修规程，检查安全措施到位
B. 检查施工作业环境、安全防护设施及临时用电设施
C. 及时纠正违章指挥和违章作业行为
D. 检查旁站施工作业人员资质、施工进场凭证及是否按规定穿戴劳动防护用品
E. 遇到紧急情况时，有权停止施工作业或要求作业人员撤离作业地点
A. 员工服务
B. 设备设施
C. 车站环境
D. 安保
E. 保洁
F. 运营政策
A. 室温控制在25℃-27℃
B. 温度降得越低越好
C. 对着空调出风口吹
D. 对着电扇吹
A. 处理乘客事务要注意服务态度，要有礼有节
B. 采用异人异地的处理方式与乘客进行沟通
C. 须优先向乘客进行政策宣传
D. 经站长多次解释和沟通无效，车站须优先使用赠票进行处理
E. 若站长解释无果，乘客坚持进行现金补偿的，须先上报分部票务助理、分部主任、分管票务工作的副经理，经分管票务工作的副经理同意后，站长方可提报办理特殊乘客事务处理的申请。
A. 车站防滑垫分拉丝防滑垫、镂空防滑垫、PVC灰色防滑垫三种。
B. 拉丝防滑垫用于车站出入口、公共区；镂空防滑垫用于车站卫生间内；PVC灰色防滑垫为高架站雪天公共区防滑专用。
C. 防滑垫配发到站后，车站需按照车站卫生间、出入口尺寸对防滑垫进行裁剪。
D. 如出现雨雪天气，车站需组织保洁在出入口处铺设防滑垫；高架站在雨雪天气需在车站过街天桥处铺设防滑垫。
A. 当站
B. 当日预发售
C. 所有站
D. 近七日内
A. 雷雨大风、雷电
B. 高温
C. 大雾（霾）
D. 暴雨、暴雪
E. 道路结冰、霜冻、冰雹
A. 1元纸币
B. 20元
C. 50元
D. 100元
E. 5元
