安全培训档案的内容包括：（ ）特种证复印件粘贴卡、工伤事故登记、安全惩处情况、安全奖励情况。

A. 当班票务岗位人员

B. 各部门票务管理人员

C. 值班站长

D. 客运值班员

A. 环境与设备监控系统（BAS）

B. 电力监控系统（PSCADA）

C. 自动售检票系统（AFC）

D. 火灾自动报警系统（FAS）

E. 站台门（PSD）

F. 信号系统（SIG）

A. 乘客抢上抢下

B. 乘客越出黄色安全线时

C. 小孩在站台上追逐奔跑

D. 乘客在站台吸烟

E. 乘客乱扔垃圾

A. 员工工作证（卡）

B. 特殊工作卡

C. 临时通勤卡

D. 本站进出卡

A. 接到乘客求助未能及时赶赴现场超过5分钟

B. 车站单个出入口无故提前关闭或延时开放，时间达10分钟及以下

C. 车站发生非正常情况或设施设备故障影响正常运营时，未及时发布信息（广播、告示等）对乘客进行告知

D. 接受乘客问询时未执行首问负责制，使用推诿语言回答或将错误信息告知乘客，对乘客造成误导

E. 车站环境卫生差，引起媒体曝光或造成影响企业服务形象的

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 假币

B. 游戏机币

C. 残币

D. 外币

E. 拼接币

A. 安全第一

B. 有责必担

C. 预防为主

D. 失责必究

A. 保持关闭

B. 端门

C. 开启

D. 应急门

A. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上（含200元）500元以下（含500元）

B. 未按规定保管车票，导致空白车票或已赋值的储值车票遗失，合计价值200元以上（含200元）500元以下（含500元）

C. 未按规定发放、回收公务票、测试票等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况

D. 丢失3把以上票务钥匙

E. 非车站票务中心营业时间，违规进入车站票务中心并违规使用票务设备。