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城市轨道交通站务员
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因( )或特殊原因（列车晚点、列车甩站、大客流应急处理等）导致的纪念票退款，由售票员以现金形式办理，其中计次纪念票退款金额为线网( )单程票价。

A、 地铁运营故障

B、 天气恶劣

C、 最低

D、 最高

答案：ABD

城市轨道交通站务员
着工装时，须保持衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤，还须按规定穿着黑色皮鞋，并保持整洁，鞋子上不能有夸张的装饰。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-a976-c0f0-9b9ce9a83100.html
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有效投诉方式包括（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-54f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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结算周期每日夜班票款按照（ ）的原则进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-a3c0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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排队礼让，文明乘车，请您在购票、进出闸机、候车时按秩序排队。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c46-1c55-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站每（ ）至少组织一次覆盖全员的消防演练，演练记录留存备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-e613-c0f0-9b9ce9a83100.html
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严禁私自收取乘客拾获、维修人员或车站员工上交的现金；若有乘客弃币或遗失在车站票务中心/（智能）客服中心的现金，须填写（ ）、录入（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-f022-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站应具有不少于（ ）个不同方向、满足消防疏散功能的直通地面的出入口，并投入使用；地下一层侧式站台的车站，每侧站台不应少于（ ）个出入口并投入使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c38-e88f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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违反考勤及请假制度，符合以下任一项，给予解除劳动合同处理处理（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4e-6577-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙说法错误的是（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3f-3219-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工首次签订三年期劳动合同，劳动合同试用期包含在劳动合同期限内。校招人员试用期为( )；其他人员试用期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4e-15db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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城市轨道交通站务员
题目内容
(
多选题
)
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城市轨道交通站务员

因( )或特殊原因（列车晚点、列车甩站、大客流应急处理等）导致的纪念票退款，由售票员以现金形式办理，其中计次纪念票退款金额为线网( )单程票价。

A、 地铁运营故障

B、 天气恶劣

C、 最低

D、 最高

答案：ABD

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城市轨道交通站务员
相关题目
着工装时，须保持衣装整洁，不缺扣、不立领、不挽袖挽裤，还须按规定穿着黑色皮鞋，并保持整洁，鞋子上不能有夸张的装饰。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3d-a976-c0f0-9b9ce9a83100.html
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有效投诉方式包括（ ）

A. 服务热线

B. 网站

C. 媒体

D. 来信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-54f1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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结算周期每日夜班票款按照（ ）的原则进行交接。

A. 单日双人加封

B. 交接两班确认

C. 结算日二次确认

D. 每日进行加封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4f-a3c0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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排队礼让，文明乘车，请您在购票、进出闸机、候车时按秩序排队。（ ）

A. Please stand in line when you get yourticket, .entering or exiting the gate and board thetrain.

B. Queue comity, civilized ride, please line up in order in TVM

C. In order to save your time, please wait in the waiting area.

D. Queue comity, civilized ride, please line up in order at the entrance and exit

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车站每（ ）至少组织一次覆盖全员的消防演练，演练记录留存备查。

A. 季度

B. 月

C. 半年

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c41-e613-c0f0-9b9ce9a83100.html
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严禁私自收取乘客拾获、维修人员或车站员工上交的现金；若有乘客弃币或遗失在车站票务中心/（智能）客服中心的现金，须填写（ ）、录入（ ）。

A. 《车站售票员事务结算单》

B. 客运值班员交接班本

C. 乘客事务处理单

D. 票务管理系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c44-f022-c0f0-9b9ce9a83100.html
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车站应具有不少于（ ）个不同方向、满足消防疏散功能的直通地面的出入口，并投入使用；地下一层侧式站台的车站，每侧站台不应少于（ ）个出入口并投入使用。

A. 1，1

B. 1，2

C. 2，2

D. 2，1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c38-e88f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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违反考勤及请假制度，符合以下任一项，给予解除劳动合同处理处理（ ）。

A. 一个月内累计事假超过15天或一年内累计事假超过30天

B. 一个月内累计旷工超过3天

C. 半年内累计旷工8天

D. 一个月内累计缺勤8次以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4e-6577-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙说法错误的是（ ）

A. AGM门钥匙与钱箱钥匙

B. 车票回收箱钥匙与钱箱钥匙

C. TVM维修门钥匙与票务管理室钥匙。

D. TVM维修门钥匙与钱箱钥匙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c3f-3219-c0f0-9b9ce9a83100.html
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员工首次签订三年期劳动合同，劳动合同试用期包含在劳动合同期限内。校招人员试用期为( )；其他人员试用期为( )。

A. 六个月

B. 一年

C. 一个月

D. 三个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000edde-3c4e-15db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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