广播设施音质应（ ）

A. “一人一码”

B. “一进一出”

C. “多人多次”

D. “单人单次”

A. 乘客无法进站时，引导乘客使用在线PAD或其他方式进站（如TVM/BOM/互联网购票机购买车票、二维码电子车票、长安通等）

B. 各运营中心根据设备故障及客流情况决定售卖预制单程票、应急纸票；

C. 乘客无法出站时，引导乘客使用智惠行APP出站码出站

D. 若乘客反映无法使用智惠行APP出站码出站时，引导乘客至车站票务中心使用BOM完成出站信息补登，扣除本次乘车费用后，发售免费出站票并引导乘客持票出站

A. 售出不退

B. 售出当天可退

C. 售出7日内可退

D. 售出5日内可退

A. 对发票进行查看

B. 确认数量、状态无异常后，在《票务中心交接班本》上签字确认

C. 如发现异常及时上报客运值班员及值班站长

D. 查看票亭上方PIS信息是否正确

A. 员工服务

B. 设备设施

C. 车站环境

D. 安保

E. 保洁

F. 运营政策

A. 当班票务岗位人员

B. 各部门票务管理人员

C. 值班站长

D. 客运值班员

A. 人工检票

B. 公交接驳

C. 免检

D. 关站

A. 核与辐射恐怖袭击

B. 生物恐怖袭击

C. 化学恐怖袭击

D. 网络恐怖袭击活动

A. 直接经济损失30万元以上40万元以下。

B. 客运列车制动系统失灵

C. 车站为准备好进路接入、发出列车

D. 列车分离

E. 列车延误或晚点60分钟以上90分钟以下