AFC终端设备在开站前（ ）完成设备唤醒、补币、补票工作，开启 BOM，并于SC工作站登录检查站级设备状态，确认站级设备（TVM、iTVM、AGM、TCM、BOM、乘客自助终端、智能客服中心）处于正常服务模式。

A. 《车站售票员结算单》

B. 《车站售票员事务结算单》

C. 《车站车票非即时退款记录表》

D. 《车站TVM手工清出记录表》

A. 一具

B. 两具

C. 三具

D. 四具

A. 单数

B. 双数

C. 罗马数字

D. 阿拉伯数字

A. 电梯

B. 出入口

C. 玻璃墙壁顶棚

D. 凤亭

E. 冷却塔

A. 公务电话

B. 对讲机

C. 喊话器

D. 手持台

A. 边角缺损

B. 文字错误

C. 颜色掉色

D. 遮挡信息

A. 解行

B. 清点

C. 加封

D. 库包（箱）交接

E. 现金缴款单传递

A. 在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序

B. 对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言

C. 对自己无法回答的询问，应直接拒绝并向乘客说明

D. 主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为